Internett når snart klagetoppen
Britene elsker som kjent å klage på reklame, og terskelen er lav for å sende inn et illsint klagebrev eller to til den offisielle reklamevaktbikkja, Advertising Standards Authority (ASA).
Ifølge The Guardian er internett i ferd med å overta TV-mediets plass som den primære årsaken til klager på reklame. ASA har registrert en økning på 300 prosent av antall forbrukere som henvender seg til dem med spørsmål om digitale kampanjer. I fjor fikk ASA 10.000 klager på internettreklame alene.
Stadig mer populært å klage. Ifølge ASA er den samlede økningen av klager omtrent 25 prosent årlig. I fjor mottok ASA 31.458 klager på reklamekampanjer.
Men klager på internettreklame øker alstå i betydelig større takt, med 282 prosent økning i årene fra 2010 til 2011. Antallet kampanjer som ble klaget på har også økt dramatisk, med 300 prosent.
Det betyr at internett nå puster TV i nakken som den store reklamesynderen. I Storbritannia falt antall klager på TV-reklame med 20 prosent det siste året, fra 11.245 til 5,556 reklameinnslag.
