Kjøp via mobil øker drastisk
En nordisk spørreundersøkelse fra det Aegis-eide performance marketing-selskapet iProspect viser at forbrukeratferd på mobil er i rivende utvikling. Undersøkelsen, som er gjort for 6. året på rad, tar for seg ulike aspekter ved hvordan vi bruker internett i forbindelse med kjøp av varer og tjenester.
Hvert år gjennomfører den multinasjonale aktøren en nordisk undersøkelse blant 1600 nettbrukere for å avdekke hva som driver folk til å gjennomføre en handel på nett. Blant resultatene i 2012 skiller mobil seg ut.
Hver fjerde handler fra mobil. Andelen av folk som handler fra mobil har økt fra 9 prosent i 2011 til 22 prosent i 2012, en økning på 144 prosent.
Oppvekker for næringslivet. – Mobilkjøp øker og øker. Det næringslivet også bør merke seg er at kun en tredjedel av forbrukerne mener nettsidene er tilpasset for mobilbruk. Her er det penger å tjene for fremoverlente virksomheter, forteller sjefen i iProspect Norge, Magne Uppman.
En stor del av undersøkelsen tar for seg hva som får folk til å google. Her har det skjedd en stigning i alle kategorier bortsett fra radio. Det som utløser flest søk er annonser i print og når vi får anbefalinger av venner, men den største stigningen i utløste søk er ved TV-reklame og butikkbesøk.
– Norske forbrukere blir mer og mer bevisste og sjekker på nettet før de gjennomfører et kjøp. Derfor er det ekstremt viktig for virksomheter som vil lykkes å være tilstede i søkemotorene. Hvis du pøser på med annonsekroner i tradisjonelle medier, men ikke er der når kundene søker, da jobber du i praksis for konkurrentene dine, advarer Uppman.
