Porsgrunn Kommune

5739 6a1e0 original
Sendt inn av
Edison Wolfram AS
Kunde
Porsgrunn Kommune
Medieplassering
-
Ekstern url
http://www.porsgrunn.kommune.no/
Porsgrunn kommune ønsket å ta et steg til siden, og sette mer fokus på hva brukerne faktisk etterspør når de skulle utvikle sin nye portal. Basert på målinger og målgruppeinnsikt ønsket kommunen å optimalisere innholdsfokus, struktur og design og forbedre brukervennlighet og brukeropplevelse. Gjennom en omfattende analyse og strategiprosess fikk vi kartlagt hva brukerene faktisk etterspør. Jobben bestod da i å snu fokus fra nyheter og aktuelt, til tjenestefokus og leveranse av det vi vet brukerne etterspør. Porsgrunn kommune ble også kåret til Norges beste kommunale nettportal i 2011 under konferansen Kvalitet på nett som hvert år blir arrangert av Direktoratet for forvaltning og IKT (Difi) – i konkurranse med alle landets kommunale nettsteder. Edison Wolfram har bistått kommunen gjennom brukeranalyse og strategiprosess og har også stått for designet av nye portalen. Prokom har stått for den tekniske implementeringen. Les også kundens egen blogg om prosjektet på: http://ialloffentlighet.blogspot.com/2011/10/her-er-tankegangen-bak-porsgrunns-nye.html

Bidragsytere

  • Thomas Naper
    Ansvarlig hos kunde
  • Terje Odden
    Ansvarlig hos kunde
  • Sem & Stenersen Prokom AS
    Webutvikling
  • Espen Linna
    Annet (må beskrives)
  • Tommy W. Holt
    Tekstforfatter