Gambler ikke med SoMe
Norsk Tipping har i dag nesten 150.000 fans på sin Facebook-side og er aktive også i andre sosiale medier. Håndteringen av kommunikasjonen på Facebook og andre sosiale medier ble satt ut på anbud der norske Fanbooster gikk seirende ut.
– Fanboosters løsning og tilnærming til sosiale medier passer godt sammen med våre behov på disse arenaene og selskapet leverte det økonomisk mest fordelaktige tilbudet. Vi ser fram til videre samarbeid, sier Linda Eng Strand, leder Kundedialog i Norsk Tipping.
Forlenger avtalen med ytterligere to år
Norsk Tipping har også tidligere vært kunde av Fanbooster.
– Det er gledelig at vi som norsk leverandør kan tilby det Norsk Tipping etterspør, sier Erik Eggum, CEO i Fanbooster.
– Vi har hatt Norsk Tipping som kunde siden 2011 og ser fram til fortsettelsen.
Medieovervåkning og sosial CRM blir viktigere
Fanbooster har tradisjonelt hatt fokus på applikasjoner for Facebook. Norsk Tipping vil få tilgang til et bredere verktøy hos Fanbooster som inkluderer både medieovervåkning, monitorering av alle Facebook-sider og sosialt CRM.
– For å kunne være konkurransedyktige i det globale markedet er disse tjenestene nødvendige, sier Erik Eggum.
– Det har vi ambisjoner om og tilbyr derfor Norsk Tipping et bredt spekter av tjenester for sin kommunikasjon i alle sosiale medier.
