TRY skal hjelpe Hurtigruten Svalbard med utvikling av merkevaren: – Sannsynligvis verdens mest unike reisemål
Hurtigruten Svalbard har inngått et samarbeid med TRY for å styrke og videreutvikle merkevaren. – Jeg er allerede imponert over bredden de klarer å tilby alle som vil besøke Svalbard, sier kundeansvarlig Tonje Jæger.
Hurtigruten Svalbard er den ledende aktøren i reiselivet på Svalbard, med cirka 60 prosent av markedet. Selskapet eier tre hoteller, fire restauranter og arrangerer en lang rekke aktiviteter med erfarne guider – noen eksempler er snøscooterturer, hundekjøring, isgrottetur, båtturer og nordlysaften.
– Svalbard er en destinasjon alle bør besøke, og Hurtigruten Svalbard gjør det veldig enkelt å være turist på Svalbard. Du får alt fra det røffe og autentiske til det elegante og komfortable. Jeg er imponert over bredden, sier kundeansvarlig Tonje Jæger i TRY.
– Det er få som kjenner Svalbard så godt
Hun leder et team med designere, PR-rådgivere, medierådgivere og CMS-rådgivere som nå jobber med en merkevareprosess for Hurtigruten Svalbard. Prosessen er allerede påbegynt, og handler blant annet om å bistå selskapet med strategisk merkevareutvikling, posisjonering og kommunikasjon.
– Vi i Hurtigruten Svalbard ønsker å sikre at merkevaren speiler både den unike naturen, vårt engasjement for bærekraftige opplevelser og bredden i tilbudet vårt. Det er få som kjenner Svalbard så godt som våre dyktige guider, og vi er stolte av prosessen vi er i gang med sammen med TRY, sier markedsdirektør Ruth Sainz i Hurtigruten Svalbard.
