For noen er skjermtid alt

I en tid der skjermtid nærmest er blitt et skjellsord, snur TRY og Mycall perspektivet. For mange av Mycalls kunder er ofte skjermen den eneste tilgangen de har til sine nærmeste. Familien de savner, vennene de ikke ser så ofte og besteforeldre som bor i hjemlandet.

– Skjermtid får ofte et negativt stempel, men for mange av kundene våre er det nettopp gjennom skjermen de holder kontakten med familien de er langt unna. Det er viktig for oss å vise at vi forstår det, forteller marketing manager Elise Krämer i Mycall.

Mycall har i 25 år vært mobiloperatøren for deg som har venner og familie i et annet land. Feiringen er selve utgangspunktet for den strategiske retningen: 25 år uten grenser.

– Det krever dyp innsikt

– Mycall er det lille mobilselskapet med det store hjertet. De har alltid forstått og kommunisert med en målgruppe som er langt mer sammensatt enn den typiske mobilkunden. Det krever dyp innsikt, kulturell forståelse og kommunikasjon som oppleves relevant. Feiringen handler ikke bare om innovasjon, teknologi og priser. Det er 25 år med historier fra mennesker som har bygget seg et liv i Norge, sier kundeansvarlig Jalila Bouzaida i TRY.

Kampanjen viser mennesker i genuine øyeblikk, med familie og venner de faktisk kjenner og savner, på sitt eget språk.

– Vi ønsket å fortelle Mycalls historie gjennom de små øyeblikkene som betyr mest. Derfor lot vi ekte mennesker dele ekte telefonsamtaler på sitt eget språk, med de som står dem nærmest. Det er i disse samtalene Mycalls rolle blir tydeligst, sier kreatørene bak kampanjen Christian Kruse og Victoria Allan i TRY.