Unfold skal bygge ny digital plattform med Kople
Kople er en av Norges største ladeoperatører og har valgt Unfold som partner for å bygge en helt ny digital plattform som skal forenkle ladeopplevelsen for elbileiere.
Samarbeidet starter med en fullstendig nybygging av Koples digitale plattform, der en ny app er i sentrum. Plattformen skal gjøre det friksjonsfritt å finne, starte og betale for lading, uansett om du er rutinert elbileier eller nettopp har sagt farvel til bensintanken. Målet er å gjøre ladeopplevelsen til et konkurransefortrinn, ikke en barriere for vekst.
Fra standardisert plattform til eget produkt
Som mange selskaper i rask vekst har Kople brukt en standardisert plattform for å skalere kundeopplevelsen i appen. Når nettverket og kundebasen vokser, vokser også behovet for å bygge mer av opplevelsen selv.
– Vi er i et skifte hvor fysisk infrastruktur ikke lenger er nok. Det som avgjør om kundene velger oss, er hele opplevelsen — fra du parkerer til bilen er ladet og du kjører videre. Vi skal lage Norges beste ladeapp, og da trengte vi en partner som forstår at dette handler like mye om forretning som om design. Unfold leverer på begge deler, sier Joachim Bråthen, CPTO i Kople.
Brukeropplevelse som konkurransefortrinn
For Kople er en ny app en forretningskritisk investering i et marked i rask endring, der kampen om kundene i stadig større grad avgjøres i det digitale laget.
– Digitale produkter må først og fremst løse reelle problemer for folk for at de skal bli tatt i bruk. Når brukerne forblir, følger som oftest inntjeningen etter. Det fine med dette prosjektet er at alle som har elbil kjenner på akkurat denne frustrasjonen, sier Greg Lusk, CEO i Unfold.
Plattformen lanseres høsten 2026 og er en del av Kople 2.0 — den nye merkevaren som rulles ut gjennom året. Ambisjonen er klar: Kople-appen skal bli Norges beste ladeapp.
