Nabolagsappen Din Aker Brygge

32850 45498 original
32856 3f2a1 original
32859 b2430 original
32862 e3274 original
Sendt inn av
Geelmuyden Kiese
Kunde
NPRO / Aker Brygge
Medieplassering
DN, Facebook, web, live event
Ekstern url
https://www.akerbrygge.no/aker-brygge-na-to-nye-funksjoner-appen/
Aker Brygge pulserer i sommerhalvåret, men trenger å bygge en mer stabil kundegruppe som bruker brygga jevnlig resten av året. Brygga er også hjemmet/arbeidsplassen/nabolaget til 10.000 potensielt faste kunder og gode ambassadører. Appen Din Aker Brygge var lansert i beta, med fokus på mote, mat & livsstil, men trengte en strategi for sin videre eksistens. Målet ble å reposisjonere den som en nabolagsapp med kompromissløst fokus på nyttefunksjoner for de lokale. Vi implementerte funksjonen FAST TRACK, som via integrert betalingsløsning med Mobile Pay lar målgruppen kjøpe kaffe, mat & drikke, blomster og etterhvert julegaver sømløst via mobilen. Deretter CONCIERGE, en personlig chat direkte mellom brukeren og butikkene/restaurantene. Du legger inn en henvendelse i appen, som går direkte til alle relevante leietakere innenfor kategorien du har valgt, som er proffbrukere i appen, og kan svare deg direkte i mobilen. For å markedsføre tjenesten med troverdighet, og spille på communityfølelsen, gjorde vi det også mulig å besøke appen fysisk gjennom et unikt concierge-kontor sentralt på brygga, hvor Concierge Arnfinn – som har bodd og jobbet på brygga i 25 år – står klar til å hjelpe med både ordinære og ekstraordinære henvendelser. Han kan også treffes direkte gjennom appen. I løpet av høsten har over 60 % av målgruppen lastet ned appen.

Bidragsytere

  • Eva Sannum
    Kreativ leder
  • Hanne Årsnes
    Grafisk Design
  • Ludvig Bruneau Rossow
    Grafisk Design
  • Kristoffer Hunstad
    Art Director
  • Theis Roksvåg Pedersen
    Tekstforfatter
  • Mim Stang
    Ansvarlig hos kunde
  • Haakon Forren
    Prosjektleder
  • Nicklas Lindholm Haslestad
    Grafisk Design
  • Thomas Nygård
    Ansvarlig hos kunde
  • Håvard Gjeseth
    Webdesign
  • Knut Vonheim
    Webutvikling
  • Carine Zeier
    Planner
  • Llowbank
    Annet (må beskrives)