Rosser vil slå et slag for kulturelt mangfold i bransjen – har engasjert Vidar Singh i Vi er OSS
Lean Marketing-byrået Rosser skal med hjelp fra Vi er OSS og støtte fra IMDi påvirke det kulturelle mangfoldet blant kreatørene i kommunikasjonsbransjen.
Det er 4-5 år siden den utvidede kommunikasjonsbransjen så seg selv i speilet for så å innse at man hadde vært alt for dårlig til å inkludere og rekruttere mennesker utenfor sin egne etniske og kulturelle sfære. Dette resulterte blant annet i Mangfoldsprosjektet, og følgelig lanseringen av guider for mangfoldsstrategi og rekruttering.
Byrået Rosser går nå offensivt til verks for å undersøke hvordan bransjen kan ta en mer aktiv rolle. Til å lede prosjektet har de engasjert Vidar Singh, faglig leder i Vi er OSS.
Resultatet er prosjektet «Bransjen som må speile samfunnet», hvor Rosser har fått midler fra IMDi for å kartlegge kulturkompetanse blant kreatører i kommunikasjonsbransjen. I arbeidet har Rosser stilt seg spørsmålet «hva kjennetegner inkluderende reklame?» og innsett at de ikke har spesielt gode svar, noe som naturligvis gjør det vanskelig å nå bredere ut.
Tror mange i bransjen har berøringsangst
– Jeg tror mange i bransjen har berøringsangst når man snakker om mangfold. Frykten for å trå feil gjør at kommunikasjonen altfor ofte blir trygg og kanskje riktig, men ikke nødvendigvis bra. Vi i Rosser har en like stor jobb å gjøre som alle andre, og denne prosessen vil gi oss verdifull innsikt for hvordan vi skal kommunisere bedre med flerkulturelle målgrupper, sier rådgiver i Rosser, Nina Marie Hølke.
Målet er at prosjektet skal gi både Rosser og resten av bransjen økt kulturforståelse og -kompetanse, slik at svarene blir flere enn spørsmålene. Gjennom prosjektperioden vil arbeidsgruppen undersøke hvordan man kan tiltrekke flere kreatører med kulturkompetanse, bli bedre til å velge riktige målgrupper, forbedre kommunikasjonen og finne målgruppene der de faktisk er.
Fokuserer på kreatører
Prosjektet ser spesielt på hva det betyr for bransjen å mangle kulturkompetente kreatører. Men hva betyr det egentlig at man er kulturkompetent?
– Kulturkompetente kreatører har en levd og lært evne til å kommunisere effektivt på tvers av kulturelle linjer, med forståelse for hvordan språk, symboler og uttrykk oppfattes ulikt i ulike miljøer. Jeg er sikker på at dette er viktig, kanskje avgjørende, for å lykkes med budskapsformidling i et samfunn med så stor spennvidde i mangfold, som vi har i Norge i dag, forklarer Vidar Singh.
Rosser og Singh peker at denne mangelen ble særlig synlig under pandemien, da myndighetene slet med å nå ut til minoriteter. Det finnes lite informasjon om i hvilken grad dette også gjelder kommersiell markedsføring, noe som også kan være årsaken til at mange i bransjen ikke er bevisste på temaet. Prosjektet skal derfor vise hvordan økt kulturkompetanse kan bli et konkurransefortrinn for byråer.
Mener at en kulturkompetent bransje vil gagne alle
– Det er stadig flere som etterspør mangfoldskompetanse i offentlige anbud. Samtidig ser jeg sjelden at kommunikasjonen fra byråer som vinner disse anbudene, er særlig annerledes i kreativ virkemiddelbruk og mediestrategi. Dette vil kulturkompetente kreatører kunne utfordre, sier Singh.
Ifølge Rosser er prosjektet flerårig, hvor det første året skal brukes til å bygge et grunnlag og skape en bred forankring gjennom dybdeintervjuer av nøkkelfolk fra bransjen. Blant annet skal prosjektgruppen skaffe bedre innsikt i hvordan kulturkompetanse bør implementeres i kreative prosesser, samt øke motivasjonen innad i bransjen til å rekruttere folk med denne kompetansen.
– I bunn handler dette om hvordan vi som samfunn klarer å kommunisere med hverandre, og dersom denne evnen svekkes over tid, kan det ha en fremmedgjørende effekt på en stor del av Norges befolkning, avslutter gjengen i Rosser og Vi er OSS.
