Uniform med internasjonal nominasjon for NSB-tjeneste

Designbyrået er eneste norske finalist i tjenestedesignprisen Service Design Award, hvor de er nominert for NSB-prosjektet «Alternativ reise».

Det er nominert 14 finalister fordelt på tre klasser i tjenestedesignprisen Service Design Award, som deles ut under Service Design Global Conference (SDN) i Madrid 3. november, hvor Uniforms «Alternativ reise» for NSB er eneste norske jobben i finalen.

«Alternativ reise» er en tjeneste der alle berøringsflatene er utviklet for å sikre at de reisende får den informasjonen de trenger. Den er laget etter at samferdselsministeren krevde både strakstiltak og langsiktige planer for å bedre håndteringen av avvikssituasjonen, der 20 prosent av alle togreisende ble rammet av problemer i togtrafikken. Det resulterte blant annet i at det strategiske ansvaret for kundeopplevelsen ble plassert i toppledelsen i NSB og utviklingen av den nye tjenesten.

Du kan lese mer om tjenesten her.

Her kan du se samtlige jobber i finalen.

Gjengen i Uniform venter spent på resultatene fra Service Design Awards.


Kommentarer

Ingen kommentarer ennå.

Logg inn eller opprett en konto for å være med i diskusjonen.